자주 하는 질문들

OneCallingCard은 무엇입니까?

OneCallingCard는 iPhone (아이폰), iPod touch (아이팟 터치), iPad (아이패드) 기기들을 이용해서사용 가능한 무료 모바일 어플리케이션 입니다.
설치가 되었으면, 전화번호부에 있는 번호에게로 전화 할 수 있습니다.
통화들을 WiFi이나 3G 네트워크로 처리가 됩니다, 이것이 당신의 귀한 시간을 절약할 수 있습니다.
당신의 SIM카드를 빼내어도 이 서비스는 계속 사용할 수 있습니다, 여행을 해서 감당할 수 없이 큰 청구서를 피하고 싶은 이들에게 완벽한 해결책입니다.

OneCallingCard를 사용하는 것이 얼마나 듭니까?

이 어플리케이션은 무료입니다.
전화 번호는 무료입니다.
연결 요금, 다달이 요금, 그리고 숨겨진 요금들은 없습니다.
 저희의 요금들을 여기에서 보세요

OneCallingCard는 어떻게 사용합니까?

애플사의 휴대전화들은 애플 어플 스토어에서 OneCallingCard를 다운로드하고 당신의 기기로 설치하면 됩니다.
구글 안드로이드 휴대전화들은 구글 안드로이드 마켓에서 OneCallingCard를 다운로드하고 당신의 안드로이드 기기로 설치하면 됩니다.
무료로 실험 통화를 해보시고 저희의 웹사이트에서 신용을 구입해서 세계적인 휴대전화와 집 전화들로 매우 저렴한 가격으로 통화를 하세요.

전화는 어떻게 하나요?

당신이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하시고, 어플을 시작하신 다음, 몇 초 정도 기다린 다음, 번호로 전화를 걸거나 연락처 주소록에서 연락처를 선택하거나 통화 기록에서 선택하세요.

OneCallingCard를 통해서 전화를 받을 수 있나요?

네, 전화를 받기 위해서 먼저 상대를 초대합니다.
우리는 그들이 지역의 가격에 당신을 다시 연락 할 수 있도록 연락처에서 그들의 국가의 리콜 번호를 제공하려고합니다.
따라서 그들은 무료 리콜 전화 번호를 받기 위해 먼저 연락을 해야합니다.
그것은 실제 전화 번호가 됩니다. 모든 휴대 전화는 당신을 호출 할 수 있습니다.

제 연락처는 앱이 필요합니까?

연락처는 모든 휴대 전화에서 작동합니다, 당신에게 연락하는 응용 프로그램을 사용할 필요가 없습니다

휴대전화에서 OneCallingCard를 사용하려면 WiFi 라우터가 필요합니까?

모든 OneCallingCard통화들은 당신의 기기의 인터넷 연결을 통해서 진행됩니다. WiFi 연결을 (추천합니다) 사용할 수 있고 3G 데이터 플랜도 사용 가능합니다.
WiFi 통신은 당신의 데이터 플랜에서 데이터를 사용하지 않고 로밍 요금도 사용하지 않습니다.
WiFi는 3G보다 빠르고, 가끔 혼잡할 수 있는 3G 데이터 보다 좋을 수 있습니다.

제 휴대전화에서 OneCallingCard이 지원됩니까?

OneCallingCard는 구글 안드로이드 전화들과 애플 휴대 기기들(아이폰, 아이팟 터지, 아이패드)에 사용 가능합니다.

울림 문제는 어떻게 피할 수 있습니까?

당신의 목소리가 울리면, 문제는 다른 사용자 쪽에 있습니다.
다른 사용자의 목소리가 울리면, 문제는 당시의 쪽에 있습니다.
스피커를 사용하고 계시면, 스피커 음량을 낮추세요. 이것이 도움이 되지 않았다면, 스피커 대신 헤드폰을 사용해보세요.
주변 소리가 음질에 영향을 미칠 것입니다.

OneCallingCard는 어느 언어들로 사용할 수 있습니까?

OneCallingCard는 영어, 불어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 일어, 한국어, 네덜란드어, 포르투갈어, 러시안어, 태국어, 중국어, 아라비아어 그리고 헤브루어 에서 상용할 수 있습니다.

OneCallingCard의 신용 잔고가 만료됩니까?

고객의 OneCallingCard 신용은 구매날짜에서 6개월 후에 만료됩니다. 사용하지 않은 신용의 만료날짜 전에 새로운 구매를 하시면, 모든 신용의 만료일이 6개월 후로 연장이 됩니다.

OneCallingCard를 3G로 사용할 수 있습니까?

3G 데이터 플랜을 사용해서 통화를 할 수 있습니다.
당신의 계약에 따라서 휴대전화 데이터 연결에서 OneCallingCard를 사용할 때 운영 데이터 요금과 로밍 요금이 부과될 수 있습니다.

프리미엄, 무료 또는 비상 전화 번호들로 전화할 수 있습니까?

저희는 비상 전화, 프리미엄 또는 무료전화들은 지원하지 않습니다. 그렇지만 iPhone (아이폰)이나 안드로이드를 사용하시면, 비상전화로의 통화들은 SIM 카드가 빠졌어도 휴대 네트워크에 배치됩니다. 또한 4개의 번호나 그 수의 이하에게로 전화가 되는 모든 통화들은 휴대 네트워크에 배치됩니다.

OneCallingCard로 집전화나 휴대전화들에게 통화할 수 있습니까?

그렇습니다, 세계 어디에 있는 집전화들과 휴대전화들에게 저렴하게 통화를 할 수 있습니다. 전화를 국제적인 형식으로 다이얼이 되었다는 것만 확인하면 됩니다, 예. 미국 전화번호는 12125551234입니다.
 저희의 요금들을 여기에서 보세요

어떻게 하면 어플리케이션을 사용할 때 최선의 품질을 보증할 수 있나요?

OneCallingCard에서 최선 품질의 통화를 위해서는, 센 WiFi 연결이 있는지를 확인하고 기기가 사용하고 있는 어플들을 최소화 하세요. 그리고 되도록이면 당신의 라우터에 가까이 있으세요. 연결에 범위에 있으면, 사용할 수 있는 대역폭이 많이 낮아집니다.

이것은 선불입니까? 후불입니까? 가입도 제공합니까?

OneCallingCard는 선불 제 입니다. 당신의 잔고는 모든 통화 후에 조절이 됩니다. 아직까지 가입제도를 제공하지 않습니다.

3G를 사용해서 어떻게 통화를 활성화할 수 있나요?

- iPhone (아이폰)에서는 이것은 기본으로 되어있고 전화 일반 설정입니다.
3G 네트워크를 비활성화하려면, 비행모드나 일반 -> 네트워크 : 3G 실행하기를 하면 됩니다.

- 안드로이드에서는 3G로의 통화는 기본설정으로 되어있지 않습니다.
이것을 허락하려면, OneCallingCard 메뉴에 가서 -> 설정 : 데이터 플랜 사용을 선택하세요.

OneCallingCard에 전화번호부가 있나요?

OneCallingCard는 전화에 있는 전화번호부의 있는 번호들을 나타냅니다. 전화번호들을 다시 입력할 필요가 없습니다.

휴대전화에서 OneCallingCard를 어떻게 제거하나요?

안드로이드 마켓을 이용해서 어플리케이션을 제거하려면:
1 – 구굴 안드로이드 메뉴를 여세요, 2- 설정 아이콘으로 가서 어플리케이션을 선택하세요, 3 – 관리를 클릭하세요, 4 – 설치는 한 어플리케이션의 목록이 보일 것입니다.
5 – OneCallingCard을 선택하고 제거 버튼을 클릭하세요.

어플 기기에서 OneCallingCard를 제거하려면 다음의 방법을 따르면 됩니다:
1- 모든 어플리케이션이 떨릴 때까지 제거하고 싶은 어플리케이션을 손가락으로 누르고 있거나 홈스크린에 있는 아무 아이콘을 누르세요 (홈스크린 아이콘을 움직이거나 재배치할 때의 같은 과정)
2- 제거하고 싶은 아이콘에 있는 위쪽 왼쪽에 있는 X표를 클릭하세요.
아니면 iTunes 어플리케이션 탭에서 어플리케이션을 제거하세요

계정을 어떻게 취소하나요?

저희 지원 팀에게 ~~~로 연락해주세요.  support@onecallingcard.com.
그들이 몇 가지 질문을 해서 본인을 확인하고 계정을 취소해드립니다.

저렴한 통화를 위한 돈을 어떻게 지불하나요?

어플에서 직접 지불할 수 있습니다, 다이얼에서 당신의 신용을 살짝 누르세요.
아니면 웹사이트에서 신용구입을 클릭하고 지시사항을 따라서 지불을 할 수 있습니다. 당신의 지불액은 PayPal의 보안 웹사이트로 연결이 됩니다.
귀화의 PayPal계정을 사용해서 지불하거나 Visa, MasterCard이나 Amex 번호를 PayPal에 직접 입력해서 지불하실 수 있습니다.
자세한 내용을 위해서는 저희 지원 팀에게 연락바랍니다.

내 전화기에서 제2의 계정을 어떻게 만드나요?

전화기당 하나의 계정만 만들 수 있습니다. 이렇게 해서, 로그인 과정의 속도를 높일 수 있습니다.

이메일을 어떻게 바꾸나요?

- iPhone (아이폰) 에서, 정보 -> 나의 계정을 누르세요. 변경사항을 만드시고 업데이트를 누르세요.

-- 안드로이드에서, OneCallingCard 메뉴 -> 정보 -> 나의 계정을 누르세요. 변경사항을 만드시고 업데이트를 누르세요.

어디에서 전화번호를 받나요?

당신이 누군가에게 연락 할 때마다, 그들은 자동으로 그들의 국가에서, 당신을 다시 연락하는 전화 번호를 얻을. 당신은 먼저 연락해야합니다.

전화번호를 어떻게 바꾸나요?

자세한 내용을 위해서는 저희 지원 팀에게 연락바랍니다.

저희 나라에서 사용 가능하나요?

기술적으로는, OneCallingCard는 WiFi연결이 되는 어느 곳이던지 사용 가능합니다. 그렇지만 합법적으로는, VOIP사용에 관해서 인터넷 서비스 제공자나 정부에서의 제한 또한 규제가 있는지를 확인하세요.

좋은 신호를 받으려면 WiFi에서 얼마까지만 떨어져야 하나요?

거리는 개개의 전화기와 귀화의 WiFi유닛의 세기에 따라 다릅니다. 평균 거리는 대략 100 피트 (30 미터) 입니다. 그렇지만 60피트 (18 미터)가 넘으면 신호가 많이 감소됩니다.

어째서 저의 무료 시범 신용을 받지 못했죠?

각 기기당 OneCallingCard나 그들의 제휴 어플들의 첫 가입에만 무료 시범 신용을 제공합니다.

저는 미국 번호 212-555-1234에 전화하는데, OneCallingCard는 모로코에 있는 사람에게 연결해줘요!

1-212-555-1234를 누르세요.

프랑스에 있는 제 친구 번호가 01XXXXXXX 인데, 제가 3301XXXXXXX를 눌렀지만 그에게 연결이 되지 않아요!

많은 나라들은 (대부분의 유럽 나라들을 포함) 시작의 0는 장거리 전화번호 국번이어서 나라의 국번을 시작으로 한 번호를 누를 때는 포함하면 전화가 되지 않을 수 있습니다. 331XXXXXXX을 누르세요.

어째서 제 iPod (아이팟) 터치에서 전화를 할 때 상대방이 저를 못 듣는 것이죠?

귀화의 iPod (아이팟) 터치와 올바르게 맞는 마이크가 필요합니다. 애플은 1세대 iPod (아이팟)들이게 마이크를 제공하지 않았습니다. 2세대와 3세대 iPod (아이팟)에서는 마이크가 결부돼있는 헤드폰이 필요합니다. 새로운 iPod (아이팟)4 에서는, 기기에 마이크가 부속되었습니다.

전화가 되지 않아요?

저희 지원 팀에게 ~~~로 연락해주세요.  support@onecallingcard.com
어떤 일이 일어나는지를 되도록이면 정확하게 설명해주세요.
그리고, 다음의 정보를 보내주세요:

1. OneCallingCard 사용자 이름
2. 휴대폰 모델명
3. 문제가 어떻게 일어났는지
4. 나오는 오류 메시지 (만약에 있다면)
5. 이러한 문제가 일어나는 시간 (GMT)